管理職研修(MTCとBSCを用いた
総合マネジメント)

1日目

1.オリエンテーション

講義

講師自己紹介
講義 ：研修の目的とねらいの共有

2.管理職（リーダー＆マネジメント）の役割認識(1)

講義

「業務」と「人」の両面で向き合う

ワーク

MTC（マネジメント・セオリー・コンセンサス）テスト（個人演習）

3.管理職（リーダー＆マネジメント）の役割認識(2)

ワーク

MTCテスト（グループ討議）

4.管理職（リーダー＆マネジメント）の役割認識(3)

ワーク

MTCテスト解説講義＆クラスラーニング

• 単に、リーダー、マネジメントの役割・行動について講義を聞くのではなく、様々なパターンを想定し、考え、議論することで気づきと内省を促す

5.職場リーダーの期待役割

ワーク

ステークホルダーからの期待役割を整理する（グループ討議）

ワーク

グループ討議結果の発表（グループ間相互交流）

6.会社の中期計画と自部門の中期目標を伝える

講義

1）メンバーの理解と納得と共感 2）伝える技術（論理性と情動性）

ワーク

組織ビジョンを描く

ワーク

BSC（バランススコアカード）による目標設定

ワーク

組織ビジョンの構想とBSCによる目標づくり

ワーク

論理的に伝える練習（PREP法、ホールパート法）

2日目

1.オリエンテーション

講義

昨日の振返り、本日のねらいの共有

2.部下の活用と育成、人事考課の活用

講義

部下の活用（BSCで決めたことを役割展開マトリックスで整理検証する）

ワーク

役割展開マトリックスの作成

講義

部下育成の進め方と人事考課制度の活用

ワーク

部下の評価練習　～育成課題の設定～育成目標と育成計画の策定

3.部下の動機づけるコミュニケーション

講義

プラスのストローク、マイナスのストローク

ワーク

プラスのストローク、マイナスのストロークを考える（演習）

ワーク

傾聴の技術（復唱、感情の反映）

ワーク

部下の相談にのる（グループ演習）

4.ミーティングを活性化させるマネジメント

講義

１）意見が活発でやすい会議運営　2）時間を効率的に使う進行技法

ワーク

ミーティング演習

5.自部署の目指すべき方向とリーダーの行動

講義

1年後のチームのビジョン

ワーク

ビジョン達成のための課題設定：課題解決にリーダーが取り組むべきこと

• 自部署のビジョンを達成するための、リーダーとしての行動を整理し、明日から直ぐに行動に移す準備をする

6.リーダーとしての行動計画の発表

ワーク

メンバーに共有し現場実践を図る

7.まとめ

講義

2日間のまとめ、エール