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OJT（On-the-Job Training）とは？

On-the-Job Training(OJT)は、実務を通じた人材育成手法です。OJTの成功には、適任のトレーナーを選定し、育成することが欠かせません。本記事では、OJTトレーナーに求められる資質と選定のポイント、さらには事前教育の重要性について解説します。

OJTに関与する役割

トレーニーを中心に、これらの役割が連携してOJTの体制を築きます。その中で、最も重要な役割の1つが「OJTトレーナー」です。このガイドでは、OJTトレーナーに必要な資質、向いている人の特徴、向かない人の特徴について詳しく解説します。

OJTトレーナーに向く人の特徴・資質

OJTトレーナーには、以下のような資質が求められます。

OJTトレーナーに向かない特徴 – 研修で克服可能な課題

OJTトレーナーを務める上で、以下のような特徴が課題になる可能性があります。ただし、研修を通じて改善できるポイントでもあります。

上手く対応すれば、これらの課題は改善可能です。例えば、業務の標準化研修やマネジメント研修を通じて、トレーナーとしての資質は磨くことができるのです。

これらの特徴は、OJTトレーナーを選定する際に考慮すべきポイントです。

実際の選定基準として、以下の条件が挙げられます。

トレーナーの適任条件

これらの条件を考慮して、具体的には以下の人々がトレーナーとして適しています。

トレーナーの適任者（実現可能性が高い順）

アルバイト雇用や店舗運営が主な企業では、定期的な人材採用と流動があるため、特定の社内トレーナーを配置するケースがあります。一方で、その他の企業ではリーダーや先輩社員がトレーナーとなることが多いようです。

こうした背景のもと、職場の若手・ベテラン社員（先輩）をトレーナーに指名してOJTを行う状況が多数と考えられ、それが故に「問題のあるOJT」が発生しやすい恐れがあります。

これらはできることならば避けたい要因です。特に経験の浅い若手社員にトレーナーの役割を任せる場合、事前準備と教育が不可欠です。

OJTの事前準備と教育のポイント

こうした事前準備と教育により、経験の浅い人でもOJTトレーナーとして役割を果たす能力を向上させることができます。

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