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従来営業の「交渉・クロージング重視」から「ニーズ把握・アフターフォロー重視」へと意識変革を目指…
男女間の違いやその違いを踏まえた育成のために組織と上司がやるべきことを理解し、女性社員のやる気…
日本の組織の中で働く中での日本式のビジネスマナーや会社組織が大切に思うことを理解・習得すること…
ロールプレイング/ケーススタディなどの実践型トレーニングにより、OJT担当としての不安を解消し…
1on1に求められる、観察・傾聴・質問・フィードバックのスキルを身につけます。研修…
ビジネス電話の重要性と大切な要素を再認識し、相手から信頼されるための「非対面コミュニケーション…
お客様から信頼されファンになって頂くことで、顧客満足度や業績の向上につながることを理解し、電話…
お客様との関わり方や、ニーズ把握の重要性を理解し、営業に求められるコミュニケーション力を強化し…
販売場面に相応しい接遇マナーを学習するとともに、習得練習、実践を想定したロールプレイングを通じ…
電話の基本を学び、会社の代表として自信を持って電話でアポイントをとることができる状態になります…
評価者としての役割を認識し、納得感のある評価を実現するために人事評価をしていく上でのポイントの…
部下の成長支援の強化を目的にした研修です。コミュニケーションスキルに特化し、コーチングの基本的…
折衝・交渉のための基本プロセスを理解し、相手とWin-Win交渉を成功させるために必要な実践的…
エグゼクティブ向けのビジネスマナー研修です。社会人全体の約半数以上がビジネスマナー研修を受けた…
メンバー同士の関係を強化し、コミュニケーション・スキルを向上します。