ビジネスマナー研修
（エグゼクティブ）

エグゼクティブ向けのビジネスマナー研修です。社会人全体の約半数以上がビジネスマナー研修を受けたことがないといわれます。今更ではなく、今こそのビジネスマナー研修。上級管理職、経営幹部、重役クラスの方々と接する際に必要となるマナーを習得します。

研修概要

ビジネスマナー研修（エグゼクティブ）は、上級管理職、経営幹部、重役クラスの方々と接する際に必要となるマナーを習得します。

研修では、一人一人が役割期待を果たし、ホスピタリティ・マインドを備えた気持ちのよい印象づくりを行い、全てのお客様から信頼されるマナーを発揮することを目指します。カリキュラムはオリエンテーション、役割の考え方、エグゼクティブ・マナーの基本スキルトレーニング、お客様とのコミュニケーション、リアルケースのロールプレイング、そして研修のまとめに分かれています。

以下の課題に適応します

課題：ビジネスマナーを十分に理解する。

解決：研修ではエグゼクティブレベルに必要なビジネスマナーをトレーニングし、参加者がビジネス上の優れたマナーを身につける機会を提供します。

課題：役割期待を果たす方法を理解する。

解決：研修では参加者が周囲から期待される役割を明確にし、その役割を果たすための方法を考えるワークやグループ討議を通じてサポートします。

課題：ホスピタリティを備えた印象づくりが必要。

解決：エグゼクティブ・マナーの基本スキルトレーニングでは、ホスピタリティを備えたマナーを徹底的にトレーニングし、参加者が心地よい印象を与えるスキルを身につけます。